У зв’язку з повномасштабним вторгненням РФ в Україні запроваджено низку змін щодо порядку стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги в період дії воєнного стану. Тому варто ознайомитися з ключовими аспектами цих процедур, аби розуміти свої права та обов’язки. Роз’яснення надала юрисконсульт ГО «Місто Сили» Наталя Хлєбникова.
Чи дійсно заборонено стягувати заборгованість в період воєнного стану?
5 березня 2022 року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову №206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг у період воєнного стану». Відповідно до цієї постанови, забороняється стягнення заборгованості за «комуналку» в період з 24 лютого 2022 року до завершення бойових дій або тимчасової окупації території, на якій розташоване житлове чи нежитлове приміщення (будинок, квартира або офіс). Важливо, що така заборона діє не на всій території України, а лише щодо територій, де тривають активні бойові дії або які перебувають у тимчасовій окупації.
Чи застосовується заборона автоматично?
“Ні, заборона не застосовується автоматично. Споживачу необхідно звернутися до постачальника житлово-комунальних послуг із відповідною заявою та надати документи, що підтверджують факт непроживання у житлі на відповідній території. Такими документами можуть бути, зокрема, довідка внутрішньо переміщеної особи (ВПО), підтвердження тимчасового перебування за кордоном, а також інші документи, що свідчать про проживання в іншому місці. Заяву разом із документами можна подати як поштою, так і в електронній формі. У разі подання в електронному вигляді, заява повинна бути підписана електронним підписом”, – розповіла юрисконсульт ГО “Місто Сили” Наталя Хлєбникова.
Що робити якщо є рішення суду про стягнення боргу за комунальні послуги ?
Якщо відносно особи є рішення суду про стягнення суми боргу, таке рішення за загальним правилом підлягає примусовому виконанню. Постачальна компанія може ініціювати відкриття виконавчого провадження у державного або приватного виконавця для примусового виконання рішення. Водночас, у період дії воєнного стану для боргів фізичних осіб за житлово-комунальні послуги встановлено виняток, який тимчасово обмежує вчинення виконавчих дій у таких справах. У Прикінцевих та Перехідних положеннях Закону України «Про виконавче провадження» передбачено, що на період дії воєнного стану зупиняється вчинення виконавчих дій у справах про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги з фізичних осіб, якщо їх майно в якому нараховано борги за комунальні послуги розташовано на території активний бойових дій або на тимчасово окупованій території.
Тобто, навіть якщо є судове рішення про примусове стягнення боргів і відкрито виконавче провадження, під час воєнного стану борг за комунальні послуги з фізичної особи фактично не стягується, а виконавчі дії тимчасово зупиняються.
Це правило застосовується тільки у випадках, коли стягнення здійснюється на територіях, де ведуться активні бойові дії або які перебувають у тимчасовій окупації.
Крім того, виконавчі дії також не проводяться якщо майно фізичної особи було знищене або пошкоджене внаслідок воєнних (бойових) дій. Проте важливо розуміти, що навіть у разі тимчасового зупинення виконавчих дій під час воєнного стану, сама сума боргу не анулюється і залишається за споживачем. Після припинення або скасування воєнного стану такі борги підлягатимуть погашенню у загальному порядку, а виконавчі провадження будуть поновлені.
Саме тому якщо заборгованість була нарахована правомірно та не оскаржується споживачем – доцільно за можливості поступово сплачувати борг навіть під час дії воєнного стану. Це дозволить зменшити фінансове навантаження у майбутньому, уникнути накопичення значної суми заборгованості та ризику примусового стягнення майна після відновлення виконавчих дій. Водночас, якщо виконавче провадження вже відкрито, рекомендується здійснювати оплату безпосередньо на рахунок виконавця. У такому разі, кошти офіційно відображаються у виконавчому провадженні та розподіляються відповідно до встановленої процедури.
Що робити, якщо заборгованість нараховано неправомірно?
Якщо споживач вважає, що заборгованість за житлово-комунальні послуги нарахована неправомірно, її можна оскаржити. Насамперед, варто звернутися до постачальника послуг із заявою про перевірку нарахувань та надати наявні докази необґрунтованості боргу (наприклад, квитанції про оплату, показники лічильників, тощо). У разі, якщо постачальник не задовольняє звернення, спір може бути вирішений у судовому порядку. При цьому, важливо мати належні докази неправомірного нарахування заборгованості. Якщо особа дізналася про наявність боргу вже з рішення суду і вважає його неправомірним, таке рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку відповідно до встановленої процедури.
Важливо!
Своєчасне реагування на спірні питання та захист своїх прав допоможуть уникнути безпідставного стягнення боргу й інших негативних наслідків.
Увага! Якщо ви потребуєте юридичної допомоги, звертайтеся до юристів ГО «Місто Сили» і отримайте консультацію БЕЗКОШТОВНО:
- Тел: +38-095-216-46-11 (Пн–Пт, 09:00–18:00)
- Телеграм-бот: https://t.me/mistosyly_bot
- Електронна скринька: [email protected]
- Сайт: https://mistosyly.org/pravova/
Активності здійснюються в межах проєкту “Посилення постраждалих від війни громад України через місцеві ініціативи (EMPOWER), що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги та реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ.