Збереження правосуддя, захист прав громадян та забезпечення доступності державних послуг в умовах щоденних обстрілів — такі ключові теми стали фокусом обговорення під час круглого столу, організованого громадською організацією «Місто Сили». Захід відбувся в межах проєкту «Право на відновлення: розширення правової допомоги та підтримки молоді в постраждалому від війни Херсоні». Мета зустрічі — створити стійкі інституційні містки між державними органами, правоохоронним сектором та громадськими організаціями для захисту мешканців прифронтової Херсонщини.

Контекст Херсонщини: робота під обстрілами та подвійне навантаження
Під час круглого столу юридична експертка ГО «Місто Сили» Юлія Гуділіна висвітлила суворі реалії, у яких функціонує регіон. Наразі практично 100% правоохоронних установ області розташовані в зоні активних бойових дій або на деокупованих територіях.
Цифри та факти:
– Понад 33 000 кримінальних проваджень розпочато щодо більше ніж 38 000 воєнних злочинів (станом на кінець 2025 року).
– 19 327 ворожих обстрілів зафіксовано поліцією області протягом 2025 року.
– 250–350 звернень від громадян опрацьовують правоохоронці щодня.
– До 35% становить кадровий дефіцит у слідчих та оперативних підрозділах через безпекові ризики та залучення працівників до виконання завдань на лінії зіткнення.
Правоохоронна система сьогодні виконує непритаманні для мирного часу функції: документування наслідків прильотів, евакуація цивільних, робота на блокпостах та розмінування територій.


Кредит довіри та результати польового дослідження
Голова ГО «Місто Сили», адвокат Євген Гілін презентував результати польового опитування, проведеного серед бенефіціарів у лютому-березні 2026 року. 48% опитаних жителів Херсонщини декларують довіру до поліції, що на 13% вище за загальнонаціональний показник (35%). Це свідчить про глибоку повагу громадян до героїчної праці служб у прифронтовому регіоні. Водночас дослідження показує різницю між «кредитом довіри» до початку процедур (62%) та оцінкою після отримання послуги (48%). За словами Євгена Гіліна, цей розрив обумовлений не байдужістю системи, а дефіцитом людського ресурсу та відсутністю емпатичного зв’язку, який правоохоронці фізично не встигають забезпечити. Саме тут громадський сектор має підставити плече державним інституціям.

Людина — носій права, а не «клієнт»
Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Херсонській та Миколаївській областях Василь Донець наголосив, що в умовах війни людиноцентричність є базовою основою відносин держави й громадянина.
«Якщо в бізнесі незадоволений клієнт може просто змінити компанію, то в державі людина не може обрати інший суд чи інший правоохоронний орган. Вона є носієм права. За кожною скаргою чи кримінальним провадженням ми маємо бачити живу людину та її конкретну біду».
Також під час дискусії представники Міжнародного комітету порятунку (IRC) та Асоціації правників України підкреслили важливість розширення безоплатної первинної та вторинної правової допомоги для постраждалих від війни, зокрема в питанні цивільного супроводу.
Практичні рішення та прямий діалог з поліцією
Під час засідання старший юрист-аналітик ГО «Місто Сили» Антон Шевченко звернув увагу на бюрократичні труднощі, з якими стикаються люди при отриманні витягів з ЄРДР чи фіксації пошкодженого майна для програми «єВідновлення», та запропонував розширити практики електронної взаємодії.
Представники Головного управління Нацполіції в Херсонській області — начальник управління Головної інспекції Тенгіз Кардава та начальник управління превентивної діяльності Андрій Хурса підтримали прагнення до конструктивного діалогу та презентували власні рішення для покращення сервісу:
– «Листівки зворотного зв’язку» та QR-коди з прямим номером підтримки у WhatsApp для оперативної комунікації в умовах перебоїв зі зв’язком.
– Електронна книга скарг та пропозицій, яка дозволяє аналізувати недоліки сервісу онлайн.
– Розвиток інституту офіцерів громад: попри складнощі із забезпеченням транспортом, на деокупованій території Херсонщини вже працює 24 офіцери громад (у порівнянні з лише одним одразу після деокупації).

Підбиваючи підсумки круглого столу, учасники узгодили конкретний план дій:
1. Складання підсумкового протоколу із фіксацією всіх проблемних питань та пропозицій.
2. Формування спільної комунікаційної рамки, яка допоможе громадським організаціям доносити до населення специфіку та складність роботи правоохоронного сектору.
3. Розробка Дорожньої карти щодо посилення правозахисного сектору Херсонщини та залучення міжнародних донорів (зокрема для цифровізації та ведення електронних кримінальних проваджень).
Круглий стіл довів: спільна робота громадських організацій та державних інституцій дозволяє не чекати глобальних реформ із центру, а вже сьогодні змінювати якість надання правової допомоги на прифронтових територіях.

Увага! Якщо ви потребуєте юридичної допомоги, звертайтеся до юристів ГО «Місто Сили» і отримайте консультацію БЕЗКОШТОВНО:
- Тел: +38-095-216-46-11 (Пн–Пт, 09:00–18:00)
- Телеграм-бот: https://t.me/mistosyly_bot
- Електронна скринька: [email protected]
- Сайт: https://mistosyly.org/pravova/
Активності здійснюються в межах проєкту “Посилення постраждалих від війни громад України через місцеві ініціативи (EMPOWER), що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги та реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ.
